A notre sujet

Pour les entreprises ou les clients privés, notre conseiller analyse la situation actuelle de tous les contrats d'assurance lors du premier rendez-vous et développe, en collaboration avec le client, le paquet d'assurance adéquat, adapté aux besoins et sur mesure.

La couverture optimale des risques et l'optimisation des coûts sont notre objectif. Le bon rapport qualité-prix est au premier plan.

Nous offrons des solutions individuelles et complètes également dans les situations d'assurance complexes ou pour les nouvelles entreprises.

Analyse de l'existant / Analyse des besoins

Le client souhaitant bénéficier de nos propositions nous donne un mandat en signant un contrat de courtage (contrat de conseil).

En contre-signant ce contrat, Providere Concepts SA s'engage à gérer et à administrer les contrats d'assurance que lui a confiés le client, ainsi qu'à assister le client pour toute question d'assurance et en cas de sinistre.

L'accord de courtage contre-signé autorise Providere Concepts SA à solliciter des offres auprès de toutes les compagnies d'assurance suisses au nom du client.

Pour le client souhaitant souscrire une assurance, nous proposons de solliciter des offres auprès de toutes les compagnies d'assurance éligibles.

Lors de l’appel d’offres pour un contrat d'assurance, nous invitons toutes les compagnies d'assurance éligibles à soumettre des offres concrètes, avec des prestations équivalentes, dans les délais requis.

Nous examinons toutes les offres reçues pour vérifier si elles correspondent au niveau de prestations demandé. Si ce n'est pas le cas, nous demandons une offre corrigée.

Après réception de toutes les offres éligibles, nous comparons les propositions en termes de prestations et de prix.

Nous accompagnons le client dans le choix de la meilleure solution d'assurance possible avec des éléments concrets et des chiffres. Pour les assurances complexes, nous présentons à nos clients notre comparatif d'assurances élaboré professionnellement et, si souhaité, donnons une recommandation.

Le client décide ensuite, en toute connaissance et sans pression, auprès de quelle compagnie il souhaite souscrire une assurance.

Une fois que le client a sélectionné une proposition et signé la demande de souscription, nous mettons en œuvre sa décision et transmettons la demande signée à la compagnie d'assurance concernée pour l’établissement de la police.

La transparence est notre priorité.

Pour la conclusion d'un contrat, Providere Concepts SA reçoit une commission directement de la compagnie d'assurance en tant que courtier enregistré. Les services fournis pour le conseil, l'appel d'offres, etc., sont donc compensés par la compagnie d'assurance. Ainsi, il n'y a pas de frais pour nos clients lors de la conclusion d'un contrat.

Les nouvelles polices et contrats sont envoyés à Providere Concepts SA. Nous vérifions leur exactitude et les transmettons ensuite au client.

Assurance au service de la durabilité

En cas de changement de situation de vie (par exemple, mariage/divorce), mais aussi en cas de changement de domicile ou de véhicule, etc., nous conseillons et assistons nos clients dans toutes les questions d'assurance.

En cas de problème lors d'un sinistre, nous sommes aux côtés de nos mandants.

Gestion du mandat